Перейти до вмісту

Типові проблеми

Комп’ютер не розпізнає телефони або показує помилку драйвера

Section titled “Комп’ютер не розпізнає телефони або показує помилку драйвера”

У диспетчері пристроїв біля телефонів з’являється знак оклику — це означає, що в системі відсутні USB-драйвери Samsung.

Можливі рішення:

  • встановити Samsung USB Driver з офіційного сайту;
  • або встановити Samsung Smart Switch — драйвери встановляться автоматично.

Частина телефонів не з’являється або виникає помилка USB

Section titled “Частина телефонів не з’являється або виникає помилка USB”

Якщо ферму підключено через USB, але частина пристроїв не визначається — це може свідчити про обмеження USB-контролера або нестачу живлення.

Можливі рішення:

  • використати USB-хаб з додатковим живленням — працює на сучасних ПК, але для старих систем може бути недостатньо;
  • налаштувати підключення через LAN на іншому комп’ютері: прописати adb tcpip 5555 та зберегти діапазон IP. Після цього можна підключити ферму до вашого ПК через Wi-Fi.

Усе підключено, але пристрої не з’являються в програмі

Section titled “Усе підключено, але пристрої не з’являються в програмі”

У деяких випадках разом із софтом ви отримуєте архів із ADB-ключами. Якщо ключі не додані — телефони не з’являться.

Рішення: перевірте, чи додано ADB-ключі згідно з інструкцією.